Een provider-onafhankelijk e-mailadres: de juiste keuze of net niet?

Een provider-onafhankelijk e-mailadres: de juiste keuze of net niet?

De meeste internetproviders bieden tegenwoordig een persoonlijk e-mailadres aan bij je abonnement. Daarmee krijg je snel en gemakkelijk toegang tot je internetabonnement. Je herkent ze ongetwijfeld: jef@telenet.be, liesbeth@proximus.be en pieter@scarlet.be, om maar enkele voorbeelden te geven. Maar wat zijn eigenlijk de voor- en nadelen van zo’n provider-afhankelijk mailadres? En zijn er misschien goede redenen om… Read more »

Voorschotten: wat zijn het en hoe worden ze berekend?

Hoeveel voorschot moet ik betalen & hoe wordt dit berekend?

We krijgen regelmatig vragen van onze klanten over de voorschotten die maandelijks aangerekend worden door de energieleveranciers. Om wat meer duidelijkheid te scheppen, hebben we een dossier uitgewerkt over ‘het voorschotbedrag’. Dit bedrag moet namelijk voldoende hoog liggen om het verbruik van het volledige jaar te dekken, maar mag natuurlijk ook niet té hoog liggen.

Groepsaankopen, een goed idee?

5 hardnekkige fabels over groepsaankopen

Groepsaankopen claimen voordelig te zijn en altijd in jouw voordeel te handelen. Maar is dat wel zo? Biedt een groepsaankoop effectief een goedkoop tarief, en verloopt een veiling eigenlijk wel transparant? Wij verzamelden vijf algemene stellingen die rond groepsaankopen leven, en gaan voor jou telkens na: is het werkelijk zo of wordt de waarheid wat verdraaid?

Scan je factuur en bespaar onmiddellijk

Scan je factuur en bespaar onmiddellijk

Heb je onlangs een energiefactuur in de bus gekregen, en moest je lichtjes schrikken van het bedrag? Zou je graag onderzoeken of het allemaal niet goedkoper kan, maar weet je niet goed waar begonnen? Dan hebben wij goed nieuws voor u: dankzij onze Stuur Je Factuur-service weet je snel hoeveel je kunt besparen. Een service die… Read more »

Vaste jaarvergoeding: forfait of pro rata?

Vaste jaarvergoeding gebruikt als verbrekingsvergoeding?

De vaste jaarvergoeding als verborgen verbrekingsvergoeding aangerekend? Daarvoor moeten we eerst even terug in de tijd. In 2012 werd namelijk de energiewet aangepast, waarin staat dat wie voortijdig zijn gas- of elektriciteitscontract opzegt, daar in het vervolg geen verbrekingsvergoeding meer voor moet betalen. Destijds bestond namelijk nog de regel dat je de volledige contractduur moest respecteren. Was… Read more »

screenshot-docs.google.com-2017-09-26-16-32-53-683

Nieuw record: in 6 jaar tijd is uw energiefactuur verdubbeld! Wie of wat is daar schuldig aan?

U hoort het goed. In amper zes jaar tijd zijn de kosten die u en ik moeten betalen voor onze energiefactuur verdubbeld. Hallucinant eigenlijk in zo een relatief korte periode. Nu kunnen we begrijpen dat sommige diensten of producten in de loop van de tijd duurder kunnen worden, maar dat is lang niet altijd vanzelfsprekend… Read more »

Studenten_collegzaal_02

Survivalgids voor studenten: zo overleef jij het nieuwe academiejaar

Ook voor jullie zit de zomervakantie er bijna op. Eindelijk is het zover: het nieuwe academiejaar gaat van start. Spannend maar ben je er wel klaar voor? Blijf je thuis wonen, ga je op kot of huur je met vrienden een appartement? Wat je ook doet, een goede voorbereiding is de sleutel tot succes! Maar… Read more »

besparing

Het besparingsboekje van Aanbieders

Elke maand bekijken we de huishoudrekening van een Vlaams gezin en bekijken we of het gezin besparingen kan doen door over te stappen naar de voordeligste leverancier voor hun persoonlijk verbruik. Deze maand nemen we het huishoudboekje van Levi en Ella ander de loep. Mats is klaar voor het nieuwe schooljaar! En u? Het nieuwe… Read more »

30e6dbb8e44016b2b2f3c496831de59280ccef00

Wanneer ben je voor de energieleverancier een ‘nieuwe’ klant?

Energieleveranciers pakken regelmatig uit met kortingen of promoties op een bepaald product met als doel nieuwe klanten te werven. Vaak gelden deze promoties enkel en alleen als je een ‘nieuwe’ klant bent. Maar wanneer ben je nu echt een nieuwe klant? Wij gingen voor jullie op onderzoek en contacteerde de grootste energieleveranciers op de markt… Read more »

easy_switch_factures_700

Eindelijk duidelijkheid over Easy Switch

Nadat de EasySwitch in het leven is geroepen is er veel onduidelijkheid ontstaan over het gebruik van EasySwitch en wanneer het juist van kracht is. Ons team is op onderzoek gegaan en heeft dit bij verschillende leveranciers afgetoetst. Dit zijn de resultaten:   Scarlet: “Easy switch regelt enkel de overdracht van uw internet of tv-producten…. Read more »

Latest
  • Rekent Essent een ‘verborgen’ verbrekingsvergoeding aan?

    Rekent Essent een ‘verborgen’ verbrekingsvergoeding aan?

    Volgens Test-Aankoop zouden verschillende energieleveranciers het verbod op de verbrekingsvergoeding omzeilen. Mocht dat het geval zijn dan is dat in strijd met de afspraken die de leveranciers maakten met de toezichthouder. Sinds 2012 is het namelijk niet meer toegestaan om extra kosten aan te rekenen als u van leverancier verandert. 

  • energietarieven vergelijken loont meer dan ooit

    Vergelijken loont nu meer dan ooit

    De elektriciteitsprijzen dalen, maar toch betalen we méér voor energie. Dit komt voornamelijk door de stijgende netkosten en allerhande belastingen. Zo verhoogt de regering de btw op elektriciteit terug en wordt de gratis elektriciteit afgeschaft …  

  • De Croo laat u proeven van mobiel internet, in gratis weekends

    Maak kennis met de wondere wereld van het mobiel internet

    Minister van de Digitale Agenda, Alexander De Croo, wil alle Belgen laten kennis maken met mobiel internet. Dit wil hij doen door in oktober enkele weekends mobiel internet gratis aan te bieden. Veel mensen hebben namelijk de perceptie dat mobiel internet duur is, maar dat is allang verleden tijd. In (bijna) elk mobiel abonnement is… Read more »

  • Loont het nog om te investeren in zonnepanelen?

    Loont het nog om te investeren in zonnepanelen?

    Door de invoering van het prosumententarief rijst er twijfel over de rendabiliteit van zonnepanelen. Want naast het feit dat het een duurzame investering is, hoopt u er natuurlijk heel wat kosten mee te besparen. Als u ons vraagt of het nog altijd loont om zonnepanelen te plaatsen? Dan zeggen wij volmondig ja! We leggen u… Read more »

  • in 2017 roamingkosten definitief afgeschaft

    Vanaf 2017 internetten we onbezorgd in het buitenland

    De laatste maanden was er énorm veel te doen rond de afschaffing van de extra kosten voor bellen, sms’en en surfen in het buitenland. Maar eindelijk is er goed nieuws voor de vakantiegangers: de Europese Unie schaft de roamingkosten in 2017 volledig af. De torenhoge rekening na enkele telefoontjes met het thuisfront en enkele sfeerbeelden… Read more »

  • Hoeveel bedraagt het prosumententarief?

    Zonnepaneelhouders opgelet. Het prosumententarief is vanaf nu van kracht

    Heeft u zonnepanelen? Dan betaalt u vanaf vandaag (1 juli 2015) het zogenoemde prosumententarief. Dit is een bijdrage dat u betaalt voor het gebruik van het elektriciteitsnetwerk. Waarom u dit moet betalen? De gedachtengang van de overheid is dat u als eigenaar van zonnepanelen eigenlijk twee maal gebruik maakt van het elektriciteitsnet, zowel om elektriciteit af te… Read more »

  • Overname Base door Telenet

    Telenet verwerft eigen mobiele netwerk. Grote sprong voorwaarts of niet?

    Geheel in lijn met de hardnekkige  geruchten in de markt maakte Telenet vandaag dan toch bekend dat ze Base Company gaan overnemen voor 1.3 miljard euro. Een lang gekoesterde wens van Telenet die eindelijk in vervulling gaat. Door deze overname heeft de telecomoperator zijn eigen mobiele netwerk in handen en wordt het een volwaardige telecomaanbieder.

  • Energiekosten besparen als zelfstandige

    Zelfstandigen, wakker worden! U betaalt te veel voor energie

    Bent u als zelfstandige trouw aan uw huidige energieleverancier en belandt uw energiefactuur rechtstreeks bij de boekhouder? Dan willen we u graag wakker schudden, want u kunt tot € 3800 per jaar besparen door uw energietarief te vergelijken met het aanbod op de markt. Het kost slechts 5 minuten van uw tijd en brengt u… Read more »

  • De Samsung Galaxy S6: smartphone van het jaar?

    Is de Samsung Galaxy S6 dé smartphone van het jaar?

    Het nieuwe flagshipmodel van Samsung ligt nog niet in de winkel en er wordt al geroepen dat het dé smartphone van het jaar is. Er zijn al meer dan 20 miljoen toestellen verkocht aan telecombedrijven en dat cijfer zal nog aandikken met de voorverkoop. We zetten de topkwaliteiten van de Samsung Galaxy S6 op een… Read more »

  • Energie besparen in de lente: tips

    Uw energiefactuur verlagen in de lente, dat doet u zo

    De zon komt kijken, de vogeltjes fluiten en uw energiepijl krijgt spontaan een boost. Niet enkel ons lichaam profiteert van de heerlijke lentezon, ze helpt ook om energie te besparen. Om uw energiefactuur te laten dalen in de lente, geven we u enkele praktische tips!