Antwoorden op alle vragen over energie

Wanneer begint mijn nieuwe contract te lopen?

Wanneer je via ons een aanvraag doet om het meest voordelige contract aan te gaan bij een nieuwe leverancier, zijn we verplicht om de wettelijke opzegtermijn van 35 dagen te respecteren. Vanaf dan zal je oude contract stopgezet worden, en je nieuwe naadloos ingaan.

Stel: 

Je laat ons op 1 januari weten dat je wilt overschakelen. Wij geven door aan je nieuwe leverancier dat zij een nieuwe klant mogen verwelkomen, die stelt  op zijn beurt de netbeheerder en de oude leverancier op de hoogte. Jij hoeft dus niks te doen!

Na die 35 dagen stopt je oude contract en gaat je nieuwe in: vanaf 6 februari zal jij dus van je nieuwe tarief kunnen genieten. Denk er dan ook wel aan dat je nog een eindafrekening van je oude leverancier zal krijgen, je contract is dan immers gestopt.

 

Niet gevonden wat je nodig hebt? Contacteer ons